可能です。053-421-0122 までお電話ください。なお、お電話でのご注文の場合、お支払い方法は「代引き」もしくは「銀行振込」のみとなります（一部商品は代引き不可）。 「クレジットカード決済」「Amazon Pay」「PayPay（オンライン決済）」「NP後払い」はご利用いただけませんのでご注意ください。なお、お電話にて商品をご注文いただく場合、各商品ページに記載されいているご注意事項を理解し同意されたものとみなしますので、必ずお読みいただいた上でご注文願います。

申し訳ありません。お電話でのご注文につきましては、ポイント還元の対象外とさせていただきます。またポイントのご利用もできません。ポイントの還元、およびご利用をご希望の際には、お手数ですがインターネットからご注文ください。

商品購入に対するポイントは、商品の発送日に「有効」となります。（※2020年4月8日変更） ご注文をキャンセルされた場合には、ポイントは「無効」となります。

ご希望にそえず誠に申し訳ありませんが、通販でのオーダー製作や加工はお受けしておりません。ご希望の場合、お手数をおかけしますが、オグショー店舗、もしくは全国のオグショーライセンス店・代理店にてご注文いただき、お車をお持ち込みの上、お取り付け依頼をお願いいたします。

ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございません。 弊社では通常、ご注文もしくはお問い合わせいただいてから3営業日以内に何らかの返信をさせていただいております。 3営業日を経過していない場合は、恐れ入りますが今しばらくお時間を頂戴いただきますようお願いいたします。3営業日以上経過しても返信がない場合には、下記の原因が考えられますので、お手数ですがご確認ください。

(1)メールアドレスに間違いがある可能性があります。
ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあり、当店に届いていない場合が多くございます。会員の方は、「マイページ」→「会員登録内容変更」から、ご登録のメールアドレスをご確認いただき、もし間違いがございましたら修正いただくとともに、当店宛にもお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。（TEL：053-421-0122）

以下のような間違いが多く見受けられます。
・＠マークや他の文字に全角が混ざっている（必ず全て半角文字でお願いいたします）
・ピリオドがカンマになっている。
・ne.jpのneが抜けている等。
・その他ごく単純なスペルミス。

(2)携帯電話メールや、「Gmail」「Yahoo!メール」などのフリーメールをご利用の場合、メールサービス元の迷惑メール対策により、当店からのメールが届かない、もしくは「迷惑メール」フォルダや「プロモーション」などのカテゴリに自動的に分類される可能性があります。お手数ですが、受信トレイにて確認できない場合、迷惑メールフォルダやその他のカテゴリをご確認ください。また、もし受信/受信拒否の設定をされている場合、送信元が「ogushow.jp」「ogushow.shop」「ogushow.co.jp」のメールを受信できるように設定をお願いいたします。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

以上の点をご確認いただきまして、当店宛にお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。（TEL：053-421-0122）

可能です。ただし、お取り寄せ商品もございますので、あらかじめ商品の在庫をご確認のうえご来店ください。 店頭でご購入希望の場合は、こちらの電話番号に直接お問い合わせ願います。なお、店舗でのご購入の場合、ポイントのご利用はできません。また、ポイント還元の対象外となりますのでご了承願います。オグショー店舗電話番号 053-421-0122

誠に恐れ入りますが、複数ご注文をまとめる「同梱処理」はお受けすることができません。あらかじめご了承願います。ご注文手続き前に、お買い忘れがないかご確認ください。

■「クレジットカード決済」「銀行振込（先払い）」「Amazon Pay」「PayPay（オンライン決済）」にてお支払いの場合、当店からの「発送完了メール」に記載されている「納品書・領収書ダウンロード用URL」より、「納品書 兼 領収書」をPDFファイル形式でダウンロードが可能です。お手数ですが、お客様ご自身でダウンロード、印刷してご使用いただければ幸いです。なお、ダウンロード時に宛名、および但し書きを任意に変更可能です。（発行日付は、「クレジットカード決済」「Amazon Pay」「PayPay（オンライン決済）」にてお支払いの場合は商品発送日、「銀行振込（先払い）」にてお支払いの場合はご入金確認日となります。また、伝票には「適格請求書発行事業者登録番号」が表記されます）

当店からの「発送完了メール」に記載されている「納品書・領収書ダウンロード用URL」をクリックすると、下のようなダウンロード画面が表示されます。「宛名」と「但し書き」を入力し、「発行」ボタンを押すと、PDFファイル形式でダウンロードが可能です。


発送完了メール（サンプル）


ダウンロード画面（サンプル）


納品書 兼 領収書（サンプル）

※ダウンロードは5回まで可能です。2回目以降にダウンロードされた領収書には「再発行」と記載されます。
※ダウンロード可能期間は、発送完了メール送付日から365日間です。それ以降は発行しかねますのでご注意ください。
※電子領収書のため、収入印紙は必要ありません。
※納品書や領収書の分割での発行や、別々のご注文を合算しての発行はできません。


■「代引き」「NP後払い」「ポイント全額払い」でのお支払いの場合は、当店からの「発送完了メール」に記載されている「領収書・納品書ダウンロード用URL」より、納品書のみPDFファイル形式でのダウンロードが可能です。

当店からの「発送完了メール」に記載されている「納品書・領収書ダウンロード用URL」をクリックすると、下のようなダウンロード画面が表示されます。「宛名」を入力し、「発行」ボタンを押すと、PDFファイル形式でダウンロードが可能です。


ダウンロード画面（サンプル）


納品書（サンプル）

※ダウンロードは5回まで可能です。2回目以降にダウンロードされた領収書には「再発行」と記載されます。
※ダウンロード可能期間は、発送完了メール送付日から365日間です。それ以降は発行しかねますのでご注意ください。
※納品書の分割での発行や、別々のご注文を合算しての発行はできません。

「代引き」でお支払いの場合、配送業者発行の「代引金額領収書」を領収証にかえさせていただきます。弊社発行の領収書をご希望の場合は、配送業者発行の原本と、ご注文番号・領収書の宛先および但し書き等記載いただいた物を下記宛先にご郵送ください。交換で発行させていただきます。「NP後払い」でのお支払いの場合は、当店では領収書の発行を承っておりません。それぞれのサービス提供会社よりご注文者様のお名前での発行となりますので、そちらをご利用下さい。

〒435-0006
静岡県浜松市中央区下石田町1841-1
有限会社 WebOGUshow 領収書発行係宛

ご心配をお掛けし申し訳ありません。お振込用紙につきましては、商品とは別に株式会社ネットプロテクションズより郵送されますので、今しばらくお待ち願います。到着した用紙で請求書発行日より14日以内に「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」のいずれかにてお支払い下さい。

弊社の適格請求書発行事業者登録番号は下記の通りとなります。

適格請求書発行事業者登録番号
有限会社Ｗｅｂ　ＯＧＵｓｈｏｗ：T5080402014321
国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトからご確認いただけます。

商品に問題がある場合（不良品・商品間違い・商品や付属品の不足など）
商品の品質やお届けについては万全を期しておりますが、万が一、商品に不良・破損・汚損がある場合、またはご注文商品と異なるもしくは商品や付属品が不足していた場合は、商品お届け後7日以内にご連絡下さい。また、商品交換もしくはご返品の場合は商品到着後14日以内に、荷物を追跡できる方法で返送手続きをしていただき、追跡番号のご連絡をお願いいたします。当店送料負担にて責任を持って速やかに交換・返品の手続きをさせていただきます。なお、商品の交換に伴う作業工賃や交通費等の一切の費用について、弊社もしくはメーカーは負担いたしかねますのでご了承願います。また、品切れや廃盤等により交換品のご用意ができなかった場合は、誠に恐れ入りますが、ご返品の上、ご返金の手続きをさせていただきます。

以下のような場合は、商品に問題がある場合（不良品・商品間違いなど）でも、返品･交換は一切お受けいたしかねます。また、万が一、商品や付属品が不足していた場合でもご対応いたしかねますのであらかじめご了承下さい。
・お客様が加工された商品
・商品お届け後8日以上過ぎてからご連絡があった場合


お客様のご都合での返品・キャンセル・交換
商品には問題がなく、お客様ご都合での返品・交換の場合、返品、あるいは返品・交換に掛かる往復送料はお客様ご負担となります。したがいまして、当店からの配送で発生した送料は返金できませんのであらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。また、返金が発生する場合の振込手数料もお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

交換･返品をご希望の際は、商品到着後7日以内に下記の通販専用窓口までご連絡ください。また、商品到着後14日以内に、荷物を追跡できる方法で返送手続きをしていただき、追跡番号をご連絡いただきます。交換･返品は、商品未開封・未装着・未使用が条件となります。商品をご返送いただいた後、弊社にて確認でき次第、ご返品を承ります。もし、弊社での確認で一つでも条件を満たしていない場合は、恐れ入りますが、送料着払いにてご返送いたします。

以下のような商品の場合、返品・キャンセル・交換は一切お受けいたしかねますのであらかじめご了承下さい。
・メーカーからの直送品や受注生産品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が一度お取り付けされた商品
・お客様のもとでキズや破損が生じた商品
・お客様のために製作・加工した商品
・商品の箱、説明書などを汚損、破損、破棄等され、弊社にて再販が困難と判断した商品
・アウトレット・セール対象品
・商品お届け後8日以上過ぎてから返品・交換ご希望のご連絡があった場合

商品のご返送先
〒435-0006 静岡県浜松市中央区下石田町1841-1
有限会社WebOGUshow 交換返品係
TEL. 053-421-0122

ご返金について
■「銀行振込（先払い）」「代引き」「Amazon Pay」「PayPay（オンライン決済）」「NP後払い」にてお支払いの場合、弊社より銀行振込みにてご返金いたします。 当店にて返品の受領を確認後、お客様の銀行口座に振込みにてご返金をさせていただきます。なお、お客様ご都合でのご返金の場合、ご返金総額から銀行振込に関する手数料を差し引いた額を返金いたします。また、送料・代引手数料はご返金できません。
■「クレジットカード決済」にてお支払いの場合、当店にて返品の受領を確認後、クレジットカード決済のキャンセル処理をいたします。ただし、キャンセル処理ができない場合、銀行振込にてご返金させていただく場合があります。なお、お客様ご都合でのご返金の場合、送料を除く商品代金のみのキャンセル処理をいたします。クレジットカード決済の場合、それぞれのカード会社が定める締日を過ぎますと、カード会社よりいったん請求がなされ、その翌月以降にカード会社からお客様へ商品代金が返金される場合がありますのであらかじめご了承ください。

各商品ページに記載されている「通常お届け」の日数をご確認ください。当店やメーカーに在庫がある場合は、この期間以内に発送の手配をさせていただきます。複数の商品をご注文いただいた場合、すべての商品がご用意でき次第、まとめて発送の手配をさせていただきます。（ただし、メーカー直送品などが含まれる場合、お届け日がずれる可能性もございますので、あらかじめご了承ください）

メーカー欠品などにより、通常よりも納期が掛かる場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。ご注文いただいた商品のうち、一点でも納期が掛かる場合、その商品がご用意できるまで、すべての商品の発送はされませんのであしからずご了承願います。ご用意ができている商品の先送りなどの「分納」をご希望の際には、その旨を当店までご連絡ください。

Amazonアカウントでのログイン方法は、ログインページから「Amazonアカウントでログイン」ボタンでログインする方法と、ショッピングカートページから「Amazonアカウントでお支払い」ボタンでログインする方法があります。

誠に恐れ入りますが、当社規定により、ご注文内容の変更を承ることができません。最初のご注文をキャンセルいたしますので、お手数をお掛けしますが、あらためてご注文の手続きをお願いいたします。

お手数ですが、こちらのページからパスワード再設定の手続きをお願いいたします。

200系ハイエースは、これまでに数回のマイナーチェンジ、一部改良をしています。当サイトでは、適合欄などにて、車輌の年式に応じて「○型（○期）」と表記しています。なお、当サイトにおける「200系ハイエース」とは、2004年にフルモデルチェンジした「200系」のトヨタ ハイエースを指します。

200系ハイエース 1型

2004年8月～（平成16年8月～）

• ヘッドライトの角度調整機能が追加（2005年11月）。

200系ハイエース 2型

2007年8月～（平成19年8月～）

• 全車フロントグリルの形状変更。
• S-GLにワイドボディがラインナップ。
• ワゴンにGLグレードが登場。
• バンにGLパッケージ登場。
• ディーゼルエンジン： 2KD 2500ccから1KD 3000ccに変更。DPRシステムの採用により「平成17年（新長期）排出ガス規制」に適合。コモンレール式燃料噴射システムと可変ノズル式ターボチャージャーにより低速域での力強いトルクを実現。
• 軽量バランスシャフトなどの採用により静粛性にも配慮。
• 新色ブラックマイカが追加。

200系ハイエース 3型前期

2010年7月～（平成22年7月～）

• ディーゼルエンジン：平成21年（ポスト新長期）排出ガス規制に適合。更に進化したシステムを採用しピエゾインジェクターをはじめ電子制御式可変油圧システム、大型EGRクーラー、燃料点火システムなどの採用により優れた出力、トルク、燃費、さらにクリーンな排気を実現。
• 全車フロントマスクの形状変更（フロントグリル、ヘッドランプ、フロントバンパー）。
• オートエアコンを標準装備。
• ボディカラーにホワイトパールクリスタルシャインが追加。
• HIDヘッドライトの採用。

200系ハイエース 3型後期

2012年5月～（平成24年5月～）

• リアシートのシートベルトが2点式から3点式に変更（ワゴン・コミューター）。
• ディーゼルエンジン車に排出ガス浄化スイッチ（触媒浄化用）を標準装備。
• 純正フォグランプの形状を「HB4」から「PSX26」に変更。
• ボディーカラーにボルドーマイカメタリックが追加。
• バン特別仕様車「S-GL"PRIME SELECTION"」を発売（2012年11月1日） 。

200系ハイエース 4型前期

2013年12月～（平成25年12月～）

• フロントグリルの意匠変更（スピンドルグリル）。
• リアサイドガラスの開閉窓が凹凸の少ないスライド式に変更。
• アンテナがリアクォーターガラスに（「S-GL」、「ワゴンGL」、「グランドキャビン」）。
• 6速シーケンシャルAT化（ガソリン車のみ）。
• ワゴンとコミューターに「VSC&TRCヒルスタートアシストコントロール」。
• 「S-GL」、「ワゴンGL」、「グランドキャビン」にバックドアイージークローザーを採用。
• バン特別仕様車「S-GL"DARK PRIME"」を発売（2015年1月6日） 。

200系ハイエース 4型後期

2017年12月～（平成29年12月～）

• バンとコミューターに設定のディーゼルエンジンを2800cc 1GD-FTV型に置換（車両形式がGDH200系となる）。
• バンDXスーパーロング4WDにディーゼルエンジン設定が復活。
• オートアラームを全車に標準装備。
• ATはガソリン車と同じ6速に多段化（シーケンシャルシフトマチック付）。
• VSC&TRCやヒルスタートアシストコントロールをバンにも拡大して標準装備。
• 衝突回避支援パッケージ「Toyota Safety Sense P」を標準装備。
• バン特別仕様車「S-GL"DARK PRIMEⅡ"」、ハイエース誕生50周年記念の特別仕様車「S-GL"50TH ANNIVERSARY LIMITED"」を発売（2018年8月6日）。

200系ハイエース 6型

2020年5月～（令和2年5月～）

• VSC&TRC、ヒルスタートアシストコントロール、オートアラームを全車に標準装備。
• ドアミラーを大型化。
• マルチインフォメーションディスプレイ搭載。
• ハイマウントストラップランプがテールゲートの鉄板部から、ガラス位置に移動。
• カタログ燃費が、従来のJC08モードから、より実走行に近いWLTCモードに。
• ラジエターグリルの意匠変更。
• 安全運転をサポートするメーカーオプションが充実。「インテリジェントクリアランスソナー（パーキングサポートブレーキ）」、「パノラマモニター付きインナーミラー」、「デジタルインナーミラー」。

200系ハイエース 現行型

2022年4月～（令和4年4月～）

• パーキングサポートブレーキ（前後方静止物）を標準装備。
• ディーゼルエンジン車は燃費を向上し、「平成27年度燃費基準＋15％達成」とあわせ、エコカー減税対象。
• 「S-GL」と「ワゴンGL」に標準装備のフロントフォグランプをLED化。
• ダークブルーマイカメタリック、ラグジュアリーパールトーニングの２色が廃止（ラグジュアリーパールトーニングはワゴンでは継続）。

※2024年1月に一部改良された200系ハイエースにお取り付けされる場合、必ずご注文手続き画面の「備考欄」に、その旨ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡がない場合、不具合が生じても返品・交換対応ができかねる場合があります。また、適合が確認できるまでにお時間を要する場合もありますので、あらかじめご了承願います。

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キャラバン（NV350）も、これまでに数回のマイナーチェンジ、一部改良をしています。当サイトでは、適合欄などにて、車輌の年式に応じて「○型（○期）」と表記しています。なお、当サイトにおける「キャラバン」もしくは「キャラバン（NV350）」とは、2012年にフルモデルチェンジした「E26系」の日産 キャラバンを指します。

キャラバン（NV350） 1型

2012年6月～（平成24年6月～）

キャラバン（NV350） 2型

2017年7月～（平成29年7月～）

キャラバン 3型

ガソリン車：2021年10月20日発表（令和3年10月20日）、ディーゼル車：2022年2月28日発表（令和4年2月28日）

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NV200バネットも、これまでに数回のマイナーチェンジ、一部改良をしています。なお、当サイトにおける「NV200バネット」とは、2009年にフルモデルチェンジした日産 NV200バネットを指します。

NV200バネット 2020年1月マイナーチェンジ前

2009年5月～（平成21年5月～）

NV200バネット 2020年1月マイナーチェンジ後

2020年1月～（令和2年1月～）

※商品の適合欄に「○型」などの表記がない場合、基本的にはすべての年式に適合しています。ただし、当サイトにおける「200系ハイエース」とは、2004年にフルモデルチェンジした「200系」のトヨタ ハイエースを指します。また、当サイトにおける「キャラバン」もしくは「キャラバン（NV350）」とは、2012年にフルモデルチェンジした「E26系」の日産 キャラバンを指します。さらに、当サイトにおける「NV200バネット」とは、2009年にフルモデルチェンジした日産 NV200バネットを指します。
※商品の適合につきましては、現時点で、当店もしくはメーカーが把握している情報に基づいています。 ごくまれに、車両の軽微な改良により仕様が変更されることがあり、あいにく、当店もしくはメーカーでもすべての情報を把握することができません。誠に恐れ入りますが、何卒ご理解いただければ幸いです。

ご心配をお掛けし申し訳ございません。一部の商品には保証書が同封されていますが、配送の都合上、当店の社印、およびお買い上げ日の記入を省略させていただいております。万一、保証期間内に不具合がございましたら、ご面倒ですが当店までご連絡ください。当店のご注文情報と照合して、保証内で対応させていただきます。なお、当店からの商品発送日を「お買い上げ日」とさせていただいております。

可能です。ただし、業販につきましては、自動車販売業、自動車整備業、自動車架装業、自動車部品販売業、自動車部品卸業を主たる事業とされている業者様で、再販目的に限らせていただきます。ネットストアにて業販価格にて仕入れが可能な「ビジネス会員」に登録させていただきますので、「業販について」のページをご確認ください。